Requisitos y restricciones que pone Claro para tener el iPhone en Chile

Por Felipe Cerda Viernes Agosto 22, 2008

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¿Quieres un iPhone 3G con la compañía Claro? ¿Lo estás pensando? Lo vas a pensar dos veces, o al menos lo vas a pensar más lento después de leer todos los requisitos y restricciones que pone la compañía para adquirir un iPhone 3G, hoy en Chile.

Solo a los contactados, al menos por ahora…

Si te inscribiste en la página de Claro y te llamaron, entonces puedes optar a tener un iPhone 3G con ellos. Si este no es tu caso, entonces tendrás que esperar a la próxima semana o quizás 2 semanas más para poder tenerlo. Por hoy y este fin de semana están vendiendo el iPhone solamente a los que ellos contactaron, y se está contactando según el orden en que se inscribieron en la página. Da igual si tienes todas las lucas para el iPhone en cash, da igual si eres amigo de Steve Jobs, si no te llamaron, no podrás tenerlo este fin de semana.

La cuenta mensual se paga en forma automática

La cuenta del iPhone en Claro ya no te va a llegar a la casa ni vas a tener que ir a pagarla a una sucursal de Claro. Con el iPhone la cuenta se paga automáticamente, es decir, te van a descontar de tu cuenta corriente cada mes el valor de tu plan. De esta manera se aseguran que todo el mundo que tenga un iPhone le va a pagar las cuentas al día.

Esto me pareció raro, ya que es una restricción que solamente está con los planes del iPhone. ¿Es legal? Si hay algún abogado o aspirante o simplemente conocedor de leyes, por favor aclárelo en los comentarios.

Pago del equipo al contado

Como todos saben, los precios de los equipos tienen distintos precios dependiendo del plan que tomes, de cualquier manera, es obligatorio pagar el precio del equipo al contado, con efectivo o alguna tarjeta bancaria. Esto también es solamente para el iPhone, ya que con los demás equipos, estos se pueden pagar en cuotas.

Tienes que tener cuenta corriente, pero si tienes cuenta vista…

Es obligatorio tener cuenta corriente para tener un iPhone con Claro. Ahora, si no tienes cuenta corriente pero sí tienes cuenta vista, entonces te van a preguntar si estás trabajando y cuánto ganas, si tienes un sueldo fijo o no, y te van a pedir las últimas 3 liquidaciones de sueldo, las últimas 6 cotizaciones de la AFP y una cuenta de algún servicio que acredite tu dirección de la casa.

Posibles nuevos planes, pronto

Sin preguntar, una de las primeras cosas que me dijeron fue que los planes anunciados en el sitio web no van a ser los únicos. Dijeron que se vienen nuevos planes pronto. Supongo que habrá planes especiales para clientes existentes y quizá algunos parecidos a los actuales para clientes nuevos.

Usé el iPhone 3G, y esto es lo que puedo decir

Probé las 2 características más relevantes del nuevo iPhone, el GPS y 3G. Steve Jobs no se equivocó con 3G, es realmente casi igual a navegar con Wi-Fi. Cargué www.bloog.cl en el iPhone y lo hizo bastante rápido, diría que con la misma rapidez que un computador normal y la mostró sin problemas.

Acerca del GPS, debo decir que se demoró bastante cuando intenté mostrar la ubicación actual en el mapa. De hecho, se demoró tanto (pasaron 2 minutos y nunca lo hizo) que me aburrí de esperar y pasé a probar otras cosas.

Así que ya lo saben, si no los llamaron y después de leer esto todavía quieren el iPhone 3G con Claro, tengan paciencia hasta la próxima semana.

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camila

eso dle iphone les digo,es bueno pero aca en canada mucha gente lo tiene y dicen q se quedarian mejor con un blackberry dicen q un telefono touch es una molestia,un consejo muchos telefonos hacen la misma fucnion del iphone y es mas varato y se ven super parecido yo tengo el lg TU915 http://www.dabbledoo.com/ee/images/uploads/gadg...
esta buenisimo y me conecto a internet donde quiera,no tiene tanta capicidad como el iphone pero cumole casi las mismas funciones se ve parecido
no se si estara en chile preo averiguenlo,muy buen telefono!

Ricardo muñoz

hola yo también fui de los que esperaron el iphone ,me inscribí y todo
Fui el día del lanzamiento a buscar el mío, bueno luego de estar unos minutos esperando me tocó mi turno en claro la oficina de alameda con amunategui estuve 30minutos con la ejecutiva me dijo las condiciones y todo yo ya estaba dispuesto a llevar el mío pero no pudo entregarmelo porque solo era para los que se habían llamado, me dijo que volviera en dos semanas. No conforme con la respuesta fui a los dos días nuevamente a la oficina pero esta ves en valparaíso y saben me atendieron tan bien que en treinta minutos ya tenia el mío en mis manos sin tanto papeleo que firmar el contrato y pagar la activación creo que en regiones todo es más rapido y confiable. Saludos

Ricardo

diego

bueno creo k lo del iphone es un verdadero calvario el furor por tener 1 es demaciado grande.
bueo yo queria tener 1 tenia los medios de comprar uno por mediode un amigo pero sigiendo algunos consejos leidos ak creo k mejor esperare si las compañias exprimiran todo lo k tengo de dinero xb. como dice el dixo mas vale un iphone mas tarde k nunca jajja solo espero k no se descontinue al = k lo k paso con el siemens c-66. ya k cuando salio algunos hicieron casi lo imposible cn tenerlo.

bueno solo hay k esperar y a los k ya lo tienen solo les `puedo decir k lo disfruten y k aprovenchen todas sus cualidades

y no pierdan la cabeza por un iphone 3g pork ya se vendra solo hay kesperar k pase la tormenta adios y gracias por sus consejos en teoria ADIOS

Augusto

Estimados:
Soy de Concepcion, y ayer fuí a Claro del Mall, preguntando por el Iphone, pues bien , el contrato debería llamrse "nunca es tuyo", ya que el primer pago es de activación y no de compra por comodato, a la cuota 24 tu optas por pagar alrrededor de $400000.- para que sea tuyo, o devolver el equipo. La vendedora no tenía idea de la garantía durante el periodo de arriendo, la gente debe informarse antes de adquirir este producto.

victor

se me olvidaba algo:

q paso con el precio anunciado por apple (US$200)????

victor

saludos amigos, como muchos otros este ultimo modelo de la tecnologia me a llamado mucho la atencion, tanto q me inscribi para comprarlo junte las lukas y todo. pero, me causa muchas dudas y, porque no decirlo, un poco de miedo amarrarme por un año y medio o dos a una compañia, mas aun sabiendo q no es la mejorcita en chile, ademas aun no me queda bien claro cuanto es el monto q se debera pagar mensualmente e inicialmente para adquirirlo ojalá se me aclarara esta duda.

victor

dimitri

aclaro que la mitad de las condiciones aqui descritas, son impuestas por apple, y de no cumplirse, quitan la licencia a la compañía.

asi es. la manzanita espera que el cliente que adquiere sus productos sea un real fanatico de la marca y que de paso pueda costearla.

saludos

estierkol

si razon tiene el peñi lautaro si te sobrecobran teni que hacer la mansa palafernaria para por si tienes suerte te lo devuelvan, te lo digo por experiencia propia no en claro si no que en paris que pague un abono a la cuenta y no me lo habian descontado si no me doy cuenta me cagan carepalo, asi que sea mejor el pago automatico aca solo sera para el aprovechamiento sin piedad de las empresas.
ojala nos e demore mucho en bajar los planes del i phone.
saludos

Lautaro

Se me olvido comentar lo del peñi que vive en Nueva Zelandia jejejejejeje o que viva en Suecia o en Alemania Finlandia o por cualquiera de esos lados alla son serios pue amigo, se respetan las leyes, las cuentas son justas. En cambio en Sudamerica hay que caminar con la espalda contra el muro si no viene cualquiera y te....
de muesta un milllon de botones en www.reclamos.cl en esa pagina se momenta la seriedad y prolijo servicio de movistar, claro, entel,telmex, falabella, paris.
Para terminar el pago automatico excelente jajajaja y cuando devuelben las monedas sobrecobradas

Buen blog

Lautaro

Bueno primero que nada un afectuoso saludo desde la tierra de los pehuenches a quienes pasean por aqui : )

Comentarles que yo tambien he sucumbido a la fiebre del Ipone, pedon del Iphone : P
Pero se me quitaron las ganas des pues de ver los requisitos para tener uno. Eso de tener cuenta corriente o una tarjeta con cupo sobre los ¿cuanto es? 400 o 600 mil pesos, no estar en Dicom y etc,etc Es una clara muestra de colar y discriminar a sus clientes.
Lo que vulnera uno de los puntos de la Ley 19496 (Ley del consumidor)
Mi angel malo me hablo ( asi tal cual como Jaime Guzman a Longueira : P) y medecia Lautaro inicial para el iphone y si te va mal reclamas en el SERNAC solo para ver que pasa.
Pero mucho atao mejor me espero un poco y voy al Persa Bio-Bio y lo compro por huuummm unas 50 lucas y lo que me sobre lo carreteo........ que tal???

Marichiweuuu........... marichiweuu peñis

Lautaro

carlos

Igual el sistema de pago automatico es bueno, si firmas el contrato vas a tener que pagar si o si, que mejor que te lo descuenten, no tienes que ir a pagar, hacer colas, y no te atrasas. Yo estoy viviendo en Nueva Zelanda y aca se acupa mucho, desde el arriendo del depto hasta cuando compras a credito, te lo descuentan todo de tu cuenta 'corriente'.

saludos

Juan Pablo

Concuerdo con que es una vil estafa pero como los consumidores son tan calientes me excluyo y lo digo con conocimiento de causa, a ver si recuerdan lo que paso con el lanzamiento de los LCD (plasmas)todos querian tener uno y gsataron elevadas sumas de dinero recuerdo que habian valores de hasta $1.500.000.- y hoy estan en $ 300.000.- aca es lomismo es tal la emocion por llamarlo asi que como dice el abogado la gente no se preocupa de la letra chica y llega y firma pereo yo les digo que de aqui a un año este modelito va a pasar a la historia y sera uno mas del monton y costara si no me equivoco unos $ 130.000.- mas no creo ya que todo equipo nuevo llega primero a plan y despues a prepago.

patricia

bueno, yo soy abogado, y les digo: lo que esta haciendo esta empresa en teoria si es legal ya que todo lo convenido entre las partes de un contrato es ley entre ellas; lo que sucede es que demasiada gente no se toma la molestia de leer las letraspequeñas del contrato, ni mucho menos las letras grandes, solo verifican el costo en la factura y firman sin chistar. En cuanto a que Claro envia a sus clientes morosos a Dicom, tambien es legal, recuerden que es un organizmos creado precisamente para eso... señaral y tildar de morosos con resaltador fuorescente a todos aquellos que deben, mi reconmedacion, esperen unos meses; dentro de poco la furia de comprar compulsivamente el iphone se esfumara, y podremos tener el telefono con clausulas menos agresivas. Independientemente de todo, les quiero decir que las limitaciones que esta poniendo claro con respecto a la venta del iphone son "ordenes directas" de la Apple.

Rolando

Sin ninguna duda claro y movistar se estan aprovechando de la oportunidad que les da el fanatismo que despierta esta nueva maravilla tecnologica que es el IPHONE 3G, nos ciega el hecho de poder tenerlo en las manos, y por ende, pagaremos cualquier costo para poder adquirirlo, en mi caso, ya me llego el mail que me invita a comprarlo, e ire con un entusiasmo que casi me da miedo, solo espero no arrepentirme luego, y estar 2 años pagando un plan y telefono que nos dara, talves, mas de un dolor de cabeza, al igual que Felipe, espero que algun abogado pueda aclarar los puntos del contrato que estan generando estas entidades comerciales.-