Actualización 26 de Agosto: Fui a aclarar el tema a la oficina de Claro y me dijeron que hoy recibieron una nueva información que dice que el iPhone es del cliente al terminar el contrato de 18 o 24 meses, sin pagar grandes sumas de dinero extra, como debe ser. Ahora sus clientes pueden estar felices. Ver lo que me dijeron completamente en este enlace.
Actualización 25 de Agosto: Al parecer Claro ha reaccionado a esta noticia, ya que Vady Guerra, gerente de la compañía se pronunció en Cooperativa. Dice que tal costo que yo denuncio no existe y que hubo una “confusion” en sus puntos de venta.
Además, relaciona lo que yo escribo aquí con la “garantía” que ellos tienen para los que no poseen tarjeta bancaria, lo cual no es mi caso ya que cumplí con toda la acreditación y soy cliente “normal” según la denominación de Claro. Conozco la garantía y cómo funciona, y lo que yo escribí aquí no tiene relación con eso.
Hablé con el jefe de Claro en Concepción y con el jefe de local. Ambos me confirmaron lo que yo escribo a continuación. La vendedora además me mostró el papel donde tiene una lista de precios, dentro de los cuales están los 360.010 que yo tenía que pagar.
¿Saben los que creo? Claro está cambiando las reglas del juego luego de leer esta noticia y ver la reacción de la gente, y están tratando de que no se note.
Leer mi respuesta completa en este enlace.
No se si seré la primera persona en devolver un iPhone 3G en Chile, pero lo tuve menos de 24 horas. Estas son las razones de por qué pedí una devolución de mi dinero y anulación de la compra, con la empresa Claro, para que no les pase y en definitiva, no vayan a Claro por un iPhone.
Los precios de los planes de Claro se ven bastante más baratos que los de Movistar ($19.990 el más barato en Claro, comparado con un poco más de $36.000, el más barato en Movistar) y fue por esa razón que ayer fui a Claro por un iPhone de 16 GB con un contrato de 24 meses.
Tuve que pagar 239.990 por la activación, precio que está publicado como corresponde en el sitio de Claro. Todo ok hasta ahí, pero aquí viene lo truculento y oscuro que tiene esta compañía. Resulta que al terminar el contrato después de los 24 meses (o 18, depende de lo que contrates) el iPhone no queda para ti, sino que es de Claro, y tienes que devolverlo, a menos que pagues una gran suma de dinero. En mi caso, tenía que pagar $360.010 pesos si me quería quedar con el iPhone, aparte de los 239.990 que había pagado antes. Este precio al final del contrato depende si tienes un iPhone de 8 o 16 GB y del plan contratado, y no está publicado en ninguna parte, así que no tengo los otros precios y usaré el que yo contraté como referencia.
Así con todos los planes del iPhone en Claro, tienes que pagar una gran suma de dinero, mayor a la que pagaste inicialmente, ya que se firma un contrato de arriendo con opción a compra, y bueno, la opción de comprarlo cuesta bastante caro. Esto no pasa en Movistar, donde se firma un contrato de compraventa y el equipo queda para ti sin pagar más, como debe ser. Al final, a pesar de que en Movistar pagas más por las mensualidades, el iPhone cuesta alrededor de $226.000 pesos menos que en Claro (tomando en cuenta lo que pagas mensualmente).
Hagamos un ejercicio de matemáticas simple, comparando los planes más baratos de ambas compañías.
iPhone en Claro: contrato de 24 meses, plan de $19.990, iPhone de 16 GB.
($19.990 x 24) + $239.990 + $360.010 = $1.079.760
iPhone en Movistar: contrato de 18 meses, plan libre de $36.290, iPhone de 16 GB.
($36.290 x 18) + $199.990 + $0 = 853.210
Y peor aún, cuando devolví mi equipo hoy (tienes 10 días para hacerlo), no me entregaron el dinero de inmediato, sino que lo harán dentro de 20 días aproximadamente, sin darme una fecha exacta. Un asco.
Hablando con un amigo que también compró un iPhone en Claro hoy, me dijo que a el no le dijeron esa cláusula del contrato, y el pensaba que el equipo quedaba para él, hasta que yo le dije. Mañana lo va a devolver.
Conclusión: Claro es una empresa horrible. No compres un iPhone 3G en Claro porque te va a salir muchísimo mas caro de lo que pensabas.





View Comments to “Cuidado con el iPhone de Claro, es más caro de lo que anuncian”
iPhone en Claro: contrato de 24 meses, plan de $19.990, iPhone de 16 GB.
($19.990 x 24) + $239.990 + $360.010 = $1.079.760
iPhone en Movistar: contrato de 18 meses, plan libre de $36.290, iPhone de 16 GB.
($36.290 x 18) + $199.990 + $0 = 853.210
…pero es 18 meses!!! por supuesto que será más barato!:
($36.290 x 24***) + $199.990 + $0 = 1070950
…..9 lucas más barato…. no entendí tu punto, mas encima tus parametros de comparación no son adecuados
espero no te lo tomes a mal Felipe, pero cometiste un dos errores grandes que se pueden atribuir a haber publicado “en caliente”:
1.- en los cálculos o calculas 18 meses para los dos o 24 para los dos, de lo contrario no puedes comparar bajo ningún criterio válido.
2.- no verificaste ni contrastaste versiones. No se si serás periodista o no, pero tienes que asegurarte de estar en lo correcto. De lo contrario pierdes credibilidad tu y tu blog. Somos varios (yo al menos lo dije en wayerless, puedo demostrarlo con papeles firmados) los que podemos presentar argumentos sólidos que demuestran que estas en un error y que estas causandole daño al una empresa. Espero que no pase, per incluso podrías arriesgar ser demandado.
Equivocarse está totalmente permitido, pero la única forma adulta de intentar enmendarlo no es el silencio al que estas recurriendo (misma crítica le quiero hacer al stark de wayerless), porque queda la impresion de haber tirado la piedra para después esconder la mano. Sinceramente creo que en este momento la salida engrandecedora es publicar una retracción pública, con el mismo énfasis y animosidad del artículo-denuncia original.
Y reiteró, todo lo que digo lo digo con el respaldo de todos los contratos y anexos firmados para los dos iphones que contrate el sábado en la mañana, no me baso en el “escuche” o el “me dijeron”
Saludos!
Es lamentable que sucedan estas cosas, sin duda una mala manera de tratar de captar clientes.
Pero les tengo la solución, vendo el m88 pantalla tactil (nuevos) 2GB, quadband totalmente liberado, utilizable en Entel pcs, Claro y Movistar, un telefono que supera largamente al Iphone, ya que cuenta con el sistema operativo windows mobile 6.0, wifi, adobe, office, sonido 3d de alto vuelo, msn messenger, como se pueden dar cuenta, muchas funciones que no posee el Iphone.
si se interesan pueden contactarme a globcells@gmail.com
aquí un link demostrativo de windows mobile
http://www.youtube.com/watch?v=cbowN2CImRk
saludos.
on agosto 27th, 2008 at 12:15 am #
[...] como me habían dicho inicialmente, lo cual, confirmaron que inicialmente era como lo publiqué en este enlace hace algunos días atrás. (es decir, yo no estaba [...]
uff.. esa empresa claro es un asco.. aca en paraguay pasa lo mismo.. es suuuper caro.. menos mal aca ya existen otras opciones para no comprar de claro..
Les tengo una NUEBA y BUENA noticia de claro, ayer como estaba apunto de no contratar en plan, les pregunte si depues de 2 años yo no kkeria el equipo y lo devolvia y asi no pagaba los 360.000.- me dijo q NO me preocupara q se hizo una MODIFICACION, el equipo al terminar el contrato queda para ti, ya no es necesario pagar los 360.000.- esto es lo siguienTE
Para empezar el equipo = queda en 400.000.- pero cada mes q pasa eso se va rebajando sin pagar un peso de tu bolsillo si te retiras antes , es decir, al mes 12, pagas los 200.000.- que faltaron y si llegas al mes 24 , queda totalmente el costo 0, NI SI QUIERA TIENES Q PAGAR LOS 5000 PESOS
A MEDIDA Q PASAN LOS MESES EL EQUIPO SE VA REBAJANDO, como dije anteriormente tu no pagas ninguno de tu bolsillo, yo pague 59.990.- por el equipo y mensual pago 32.000.- 400.000.- en llamadas y 200 mb que encuentro sufuciente para MI , ya que nos estamos llenando de wife por todOs lados y solo usare los megas en caso de viaje q es lo mas obvio
espero q les guste la noticia
PD: Lo que se dijo anteriormente q tenian q pagar 400.000.- al terminar el contra era la pura verdad
Estimados Amigos:
El grave problema que tenemos los chilenos es nuestra nula comprensión de lectura y esto está replicado es este caso particular y que de paso raya en la ignorancia y perdónenme que sea sincero.
Soy un cliente de muchos años de la compañía, y desde que se inicio en Chile al alero de Chilesat. Lo que hace que nos confundamos, es principalmente nuestro afan de querer obtener la última chupada del mate y en el caso del emblemático super teléfono. Los contratos con todas las compañías de móviles siempre ha sido de entrega de los aparatos en calidad de Comodato y siempre se ha cancelado un cargo de activación por aquellos equipos de última generación. En aquellos equipos básicos, no se da tal caso.
Efectivamente, el cargo por activación que se señala y que da luces de escándolo de los amigos del blog, es que se considera con el equipo de mayor capacidad 16 GB y con una contratación del plan de mínutos más bajo. Es evidente que si contratas un plan mensual muy barato, la compañía tiene que suplir su inversión y riesgo con un cargo de activación más alto.
Ahora explico:
Equipo de 16 GB con contrato a 24 meses
Plan 200 Minutos Libres Plan 400 Minutos Libres
Cargo Activación $239.990.- Cargo Activación $122.990.-
Valor Plan: $19.990 Valor Plan: $32.990.-
Equipo de 8 GB con contrato a 24 meses
Plan 200 Minutos Libres Plan 400 Minutos Libres
Cargo Activación $177.990.- Cargo Activación $59.990.-
Valor Plan: $19.990 Valor Plan: $32.990.-
De estos datos básicos y dicho de paso están claramente publicados en la web de Claro Chile, es que lo que hacen las compañías es proteger su esfuerzo por adjudicarse la exclusiva de cierto equipo emblemático, frente a esas personas que tan sólo quieren obtener el bien con un plan muy barato para luego desbloquearlo y ocuparlo con la compañía con la cual tienen su plan.
Si observamos los planes, en los casos que toman un plan de mayor plana de minutos seegún la capacidad del equipo, el cargo de activación es muy bajo respecto de aquellos planes de menor plana de minutos.
Respecto del tema de utilizar el servicio de Internet, si ya estudiaron las propiedades de este equipo, es que cuenta con WI-FI, y no tienen necesidad de conectarte y gastar dinero con los servicios de 3G. En casos que no tengas disponibilidad de WI-FI, en esos casos utilizas el 3G y dicho de paso, además te incluyen en cada plan Bolsas de Datos Incluidos, que en realidad son de emergencia.
Esperando no haber dado una lata, pero es importante que seamos responsables en realizar las críticas, sino hemos realizado una simple lectura de los antecedentes, mejor es: POR QUE NO TE CALLAS.
Nunca va ser una lata Sergio, mientras mas informacion mejor, me parece bueno tu comentario
saludos
Amigos:
Nuevamente les escribo para comentarles que frente a todos vuestras inquietudes planteadas, y en favor de realizar un aporte a esta comunidad, les comento que estoy adquiriendo el famoso modelito el que tengo reservado en Claro, pero como tengo un Plan que es muy antiguo, me encuentro en la fase interna de acomodo, pero es un detalle. Lo importante dice en relación a que el modelo de 8 GB, con un Plan de 400 minutos, efectivamente se cancela un cargo de activación de $59.990.- y un valor mensual del Plan a 24 meses de $32.990.-
Lo que me ha informado el Jefe de Sucursal, que además está muy bien informado (Sucursal Claro de Maipú), es que aquellos clientes que tienen Plan con Claro, tienen un Ranking y este se mide por el comportamiento del cliente, en cuanto a comportamiento de Pagos. Aquellos que son morosos y no cumplen con sus deberes de cancelar tienen un Ranking de 1 y aquellos que son buenos clientes se clasifican con 4. En aquellos casos con ranking 1, evidentemente la Compañía pondrá condiciones y estas son con un valor de cargo de Activación Alta, ya que ese cliente históricamente es un riesgo, y como toda inversión tiene que producir utilidades, este riesgo de minimiza aplicando cargos. Esta es la causa mayor que espanta a los que saben que tienen un mal comportamiento comercial.
En el otro caso y que sin ser arrogante, es el mío, me han informado que tengo un Ranking 4, y que la compañía no tiene ningún reparo y que debo tan solo cancelar lo $59.990, los que además en el plazo de los 24 meses se van viendo reflejados en descuento.
En cuanto al término del Contrato, cuando tomas el plan por primera vez con Claro (cliente con numero nuevo), al finalizar el plazo de los 24 meses, tan sólo se cancelan $5000.- más I.V.A. y el equipo es de uno. En el caso de clientes que somos clientes antiguos y realizaremos sólo el cambio de equipo conservando el mismo teléfono y adecuando el plan al de IPhone, al término de los 24 meses, NO SE CANCELA NADA, el móvil es tuyo.
Esperando haber aportado a clarificar vuestras dudas,
Les Saludo atentamente,
Sergio, vuestro amigo (Para las Fiestras Patrias VIVA CHILE CON IPHONE DE CLARO) jajajajajajajajaja.
La cosa es sencilla.
Yo trabajo en Claro y te puedo asegurar que la información que tu estas dando es absolutamente erronéa.
No hay opción de compra ya que al termino del contrato adquirido, el teléfono pasa a ser automaticamente tuyo. En el caso de que el cliente desee terminar antes su contrato y, además quedarse con el equipo, se dará la opción de compra, la cual variará según el tiempo que lleva con el plan y por el tipo de iPhone que se llevó al momento de firmar su contrato.
Si deseas más información, recomiendo que te acerques a las oficinas de Claro y no a las de la competencia.
Y antes de poner cualquier comentario, es mejor pasar por ignorante que por h…
“El que no está informado, NO puede tener opinión”
Ariel: Lee las 3 noticias relacionadas, las actualizaciones de esta historia.
Yo creo que Sergio tambien debe seguir el consejo, que tanto critica por no informarse, parece que no leyo nada.
Las aclaraciones sobre el contrato (activacion, planes, etc), ya mas de alguno las dio (de hecho, FUERON PUBLICADAS, exactamente como las puso). El problema era el pago final… que, si leemos los 3 posts y sus respectivos comentarios, podemos darnos cuenta de que EFECTIVAMENTE muchas personas tenian distintas versiones obtenidas DIRECTAMENTE EN OFICINAS DE CLARO: que se pagaban $3XX.XXX, que no se pagaba nada, que se pagaban $5.000. Y que finalmente, llevo a que ahora TODAS las oficinas de Claro tengan la informacion respecto a que el telefono pasa a ser del cliente.
Y, estimado Sergio, si quiere informar, hagalo, que se agradece bastante cada aporte, pero si va a criticar, lea bien antes
PS.: Sobre los que piensan que aca se busca apoyar a Movistar, tambien vean las noticias anteriores, y sobre todo leanlas!
nuevo comunicado oficial de claro!!!
http://www.clarochile.cl/iphone/planes/Documento%20Web%20sobre%20Iphone%20v1.0.doc
on agosto 28th, 2008 at 12:17 am #
[...] unos días se nos calló el pelo cuando supimos, gracias a una nota de Felipe Cerda, que el iPhone podría llegar a costar cerca de un millón de pesos si sumábamos el costo de [...]
Acabo de revisar los términos y condiciones comerciales directo desde la página de Claro, y si bien no existe tal cobro al final de los 24 meses, la multa que a uno le cobran en caso de que el iphone por alguna razón (ya sea por desbloqueo, o simplemente por un accidente físico) se heche a perder me parece absolutamente abusiva y ridícula.
Con esto, pese a que estaba esperando para comprar un iphone, me queda más que claro que dados los altos costos anunciados por ambas compañías probablemente no terminaré comprando uno.
Me siento sumamente decepcionado por lo propuesto por mr. Jobs, ya que por lo menos aquí las compañías no están ni cerca de vender un iphone a u$200.
on agosto 28th, 2008 at 3:45 pm #
[...] caso similar es el que se expuso en la página bloog.cl, donde un usuario explicó que contrató un plan y obtuvo su iPhone, pero luego se enteró que [...]
mira.. a mi me tiene aburrido el tema… el telefono finalmente es caro, la promesa de jobs fue cargarle la mata a las compañias porque seguramente el lo vendio al precio que corresponde… al final se presto para puros problemas asi ke por mi parte cierro el capitulo y no leo mas sobre el iDiota. Finalmente la opcion para comprar un equipo de este tipo o de los que vienen como po ej la HTC con Android es USA…
asi que nada.. el iPhone es una mierda
@Andres Cristi
tu dijiste:
Me siento sumamente decepcionado por lo propuesto por mr. Jobs, ya que por lo menos aquí las compañías no están ni cerca de vender un iphone a u$200.
—
Ahora yo pregunto…. por que no?
Mi iPhone me costo CLP 60.000 (algo asi como USD 115, considerando el tipo de cambio en 520 pesos por dolar)
eso es bastante menos de los USD 199 que prometieron como tope maximo para el iPhone de 8Gb
OJO!! esos precios (aqui, en USA, en Mexico y en la quebrada del aji) estan sujetos a que te amarres a un plan! (el telefono cuesta USD 199 en USA pero solo contratando un plan de AT&T que cuesta alrededor de USD 70)
Cuidado con esos calculos que empiezan a sumar las mensualidades y te dan alrededor de 800 lucas. Eso no es real! los planes no se suman al costo del equipo (y eso es algo que mucha gente no entiende)
Hola, mira = taba kaliente en komprar una Iphone, vi los precios y simplemente me kai de poto al ver los precios, aki en chile klaro se ta aprobexando del produkto nuevo, klaro komo es juguete nuevo toos lo kieren tener, para un esklavo komo yo ke trabaja por el minimo, no me funka pagar esas kantidades exorbitantes de dinero, aparte si buskan en ebay el Iphone no kuesta mas de 400k chilenas o 250k es kosa de ver bn antes de komprar, eso saludos desde mi warida!
Eso de los 5000 pesos o mas plata…lo de las 5 lucas es real, pero, yo no las pague y me dijeron que si queria devolvia el telefono (movistar) y no me paso nada (dicom y/o cobranza…es mas caro cobrar 5 lucas…) Ademas, hoy en dia en 18 meses cualquier celular esta casi obsoleto.
Ahora si tu las pagas mas que eso…habria que ver que cara tienes…
HOLA A TODOS, LES QUIERO DECIR QUE SI QUIEREN COMPRAR UN IPHONE ,
ES MEJOR COMPRARSELO EN EE.UU TE LO COMPRAS CON PLAN LIBRE
Y ES TODO TUYO
YO TENGO UN IPHONE CON PLAN LIBRE
LE PUSE EL CHIP ANTIGUO Y ME FUNCIONA PERFECTAMENTE
OBVIAMENTE SI LO QUIEREN COMPRAR EN EL MERCADO LIBRE LE SALE MAS BARATO
A MI ME SALIO APROXIMADAMENTE 350.000 PESOS CHILENO (660 EN DOLARES) YO LO TENGO HACE 4 MESES
ADIOS
CLARO ES UNA EMPRESA ESTAFADORA
QUE QUIERE AGARRAR MAS GENTE Y MAS
NO SE METAN EN ESA EMPRESA
para la informacion de todos los clientes de claro al terminar su contrato de 18 o 24 meses el iphone pasa a ser suyo sin ningun tipo de cobro…eso sale en el sitio web de clarp
on septiembre 26th, 2008 at 11:30 pm #
[...] Está en el contrato, claro, pero para mí no es más que un intento por sacar provecho monetario, y dejar una pequeña “trampita” al usuario, algo muy parecido a lo que hizo Claro con el iPhone. [...]
Estimados Clientes,
Fuimos los primeros en vender los equipos iPhone 2G hace 1 año.
Mas de 210 equipos vendidos garantizan seriedad y respaldo.
ACTUALIZACIONES a LA ULTIMA VERSION
SERVICIO TECNICO
REPUESTOS
DESBLOQUEOS
Y además contamos con venta de los nuevos iPHone 3G para que lo uses sin contrato y con cualquier empresa de celular.
publipixels@gmail.com
9-7969775
AFORTUNADO TU QUE TUVISTE LA FUERZA DE VOLUNTAD NECESARIA PARA DEVOLVER EL IPHONE. TE CUENTO: MI ESPOSA ME HIZO LA PALETEADA DE SUSCRIBIRSE A UN CAMBIO DE PLAN DE 32.990 EN CLARO PARA OBTENER EL IPHONE POR $59.990, LA OBLIGARON A ADQUIRIR UN CHIP POR $6.000, HASTA ALLI MAS O MENOS POR QUE ELLA USA EL PLAN DE MINUTOS POR QUE SI LOS NECESITA POR SU TRABAJO Y YO ME QUEDE CON EL IPHONE PARA USARLO CON EL CHIP DE MI PLAN CONTRATADO. NO TENDRIA NADA DE RARO SI AL LLEGAR LA BOLETA DE PAGO A ELLA LE SALE UN COSTO POR USO DE INTERNET Y ENVIO DE SMS(MENSAJES MULTIMEDIA) POR $13.000 ADICIONALS AL PLAN A MI $ 7.000 POR LOS MISMOS CONCEPTOS. DOS COSAS: COMO PUEDE SALIRLE NAVEGACION INTERNET SI YO TENGO EL IPHONE DESDE EL PRIMER DIA QUE SE LO PASARON, Y TECNICAMENTE EL IPHONE ESTA DISEÑADO PARA NO ENVIAR MMS EXCEPTO QUE EL USUARIO LO HAYA \\”JAILBREAK\\” A TRAVES DE PROGRAMAS ESPECIALES QUE PERMITEN CRACKEAR EL SISTEMA OPERATIVO COMPARABLE A SUSTITUIR EL WINDOWS VISTA POR WINDOWS XP EN UN PC O LAPTOP. ADEMAS COMO SOY VIAJERO FRECUENTE AL PAIS EL TIO SAM CONOZCO ESTAS \\” TRIQUIÑUELAS\\” Y TENGO DESACTIVADO DESDE EL PRIMER DIA EL ACCESO AL WIFI PARA EVITAR \\”CONEXIONES ACCIDENTALES\\” QUE CUESTAN UNA BARBARIDAD. CONCLUYENDO: NO SERA ACASO QUE A TRAVES DE ESTAS ARTIMAÑAS LA EMPRESA CLARO BUSQUE \\”RECUPERAR EL COSTO DEL EQUIPO\\” QUE TU SEÑALAS SE DEBIA PAGAR Y QUE SE VIERON EN LA OBLIGACION DE DAR MARCHA ATRAS? POR OTRA PARTE SI TU CONCURRES A COMPRAR UN IPHONE EL EJECUTIVO ESPECIALIZADO DE PROMOCIONAR EL IPHONE NO SABE NI QUE TIPO DE AUDIFONOS USA EL EQUIPO, NO TIENE IDEA DE COMO CARGAR VIDEOS Y TE ENTREGA UN VOLANTE PASQUIN INDICANDOTE LA PAGINA DE APPLE, ENTONCES LA PREGUNTA ES: POR QUE NO CAPACITAN ADECUADAMENTE A SUS EJECUTIVOS PARA QUE TE ADVIERTAN DE NO TENER ENCENDIDO EL ACCESO AL WIFI O LO SABEN Y ESTAN HACIENDO OMISION EN NO ENTREGAR LA INFORMACION COMO CORRESPONDE. NOSOTROS FUIMOS A HACER EL RECLAMO EXPLICANDO LAS RAZONES ANTES CITADAS POR EL COBRO INDEBIDO Y LA EJECUTIVA SE LIMITO A HACER UNA LLAMADA A ALGUIEN PREGUNTANDOLE SI EL IPHONE ENVIA SMS Y LE CONTESTARON QUE SI, OBVIAMENTE YO EMPLACE A A QUE E HICIERA PRESENTE LA PERSONA Y M HICIERA UNA DEMOSTRACION Y QUE A CAMBIO YO LE HACIA UN PAGO DE $500.000 POR DEMOSTRAR LO INDEMOSTRABLE Y NADIE SE HIZO PRESENTE Y SE HIZO LA SUSPENSION DEL COBRO ADICIONAL POR EL MOMENTO MIENTRAS SE \\”INVESTIGA\\” YO POR LO MENOS NO PIENSO PAGAR Y ME IN TERESA UN PEPINO QUE ME ANULEN EL PLAN TOTAL POR SERVICIOS DE TELEFONIA UNO NO PUEDE SER REMITIDO A INFORMES COMERCIALES Y HAGO UN LLAMDO A TODAS LAS PERSONAS QUE ATRAVIESAN SITUACIONES SIMILARES NO PAGUEN POR ESTE COBRO ABUSIVO E INDEBIDO SI TIENEN IPHONE VAYAN A AJUSTES Y DESHABILITEN EL WIFI Y N NAVEGUEN POR YOU TUBE SAFARI Y OTRAS PAGINAS QUE ESTAN PROVISTAS EN EL EQUIPO POR QUE ES DEMASIADO CARO MAS BARATO LES SALE CONTRATAR UNA BANDA ANCHA POR CUALQUIER COMPAÑIA PERO NO USEN EL IPHONE PARA NAVEGAR. ES BUENO COMO REPRODUCTOR IPOD Y TELEFONO NADA MAS.
el plan conectados tambien es un asco , ese que promet ehablar toda la vida entre 2 celulares
porque tiene un horario reducido de 10 de la noche a 10 de la mañana
y aparte tienes que hacer llamadas de 5 minutos y cortar
Señores; si quieren pidan que les regalen los equipos y los servicios. La tendencia es regalar equipos y cobrar por servicios. Pero iPhone cuesta o creen que Apple lo regala?
Por favor, si van a seguir con esto mejor compren un equipo de 19.99 U$ se ajuste a sus bolsillos.
Si quieres Calidad, cobertura, mejores servicios, integración de servicios, descuentos cruzados… ve a Claro. Si quieres únicamente hablar con un grupito cerrado y en la capital pues vete con Movistar.
Claro Nicaragua es:
Televisión Digital y Satelital
Telefonía Fija
Telefonía Móvil
Telefonía Satelital
Voz IP
Internet Banda Ancha
Y en todo estos servicios es líder, porque? pues simplemente porque es una empresa que invierte y sabe como tener a sus clientes satisfechos.
El modelo de Movistar ha fracasado , regalan los servicios prácticamente y ni aun así pueden igualar la competencia. Cada vez pierden más (al menos en Nicaragua)
Disculpa, estuve leyendo lo que escribiste pero me parece bastante dudoso..puesto que Claro empezó hace menos de 18 meses con la promoción…por lo cual el plazo desde que tu supuesta mente fuiste a contratar el plan aún no se cumple…
oye quien me averigua yo tengo un Ipohne 3g con 16 Gb es un apple quien me puede averiguar si lo persiguen por satelite .Por q me lo vendio unos de esos pibes de las calles y capaz que es robado y no quiero caer en ningun lio , admas me lo vendio a 500$ alguien q me lo averigue porfavor por q si no tendre que pagar unos 3000 $ por ese telefono …. Gracias les dejo mi MSN luciano_elcapo1@hotmail.com
estas compañias telefonicas ven mil y unas formas de robar sistematicamente , si!! digo ROBAR siatematicamente a su público que les da de “comer” “goyerías y demas de CLARO no tienen nada deberian de llamarse empresa : TURBIA u OBSCURA.